(UNESP - 2015 - 1 FASE ) Uma loja de departamentos fez uma pesquisa de opinião com 1000 consumidores, para monitorar a qualidade de atendimento de seus serviços. Um dos consumidores que opinaram foi sorteado para receber um prêmio pela participação na pesquisa. A tabela mostra os resultados percentuais registrados na pesquisa, de acordo com as diferentes categorias tabuladas.

Se cada consumidor votou uma única vez, a probabilidade de o consumidor sorteado estar entre os que opinaram e ter votado na categoria péssimo é, aproximadamente,
20%
30%
26%
29%
23%
Gabarito:
20%
Calculando a quantidade de consumidores que opinaram em cada categoria:
| Categorias | Percentuais | Quant. de consumidores |
|---|---|---|
| Ótimo | 25 | 250 |
| Regular | 43 | 430 |
| Péssimo | 17 | 170 |
| Não opinaram | 15 | 150 |
| Total | 100 | 1000 |
Calculando a quatidade de consumidores que opinaram:
Calculando a porcentagem pedida: